Ndihmë për kompjuterin tuaj

Mbështetje remote teknike

Hapni një biletë, tregoni kur jeni të lirë dhe ndani ID-në RustDesk. Ju kontrolloni kur tekniku lidhet me kompjuterin tuaj.

Si funksionon

1. Na kontaktoni

Hapni një biletë në portal dhe përshkruani problemin e kompjuterit tuaj.

2. Lidhja remote

Shkarkoni RustDesk për Windows, Mac ose Linux dhe dërgoni ID-në nga bileta. Ju miratoni lidhjen në kompjuterin tuaj.

3. Zgjidhja e problemit

Tekniku diagnostikon problemin gjatë sesionit që ju miratoni.

4. Konfirmimi

Rezultati dhe hapat e ardhshëm shkruhen në biletë.

Çfarë zgjidhim remotely

Konfigurimi i PC/Laptop/Mac
Instalim dhe riinstalim Windows
Zgjidhja e problemeve email (Outlook/Gmail)
Mirëmbajtja e antivirus dhe sigurisë
Backup dhe rivendosja e të dhënave
Konfigurimi i printerëve dhe pajisjeve
VPN setup dhe troubleshooting
Microsoft 365 / Google Workspace
Probleme rrjeti dhe internet
Optimizimi i performancës PC

Keni problem tani?

Hapni biletën dhe dërgoni ID-në RustDesk kur kompjuteri është gati për lidhje.